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基层税务机关纳税服务优化路径探究——以江苏省某区国税局为例

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在当前经济社会快速发展以及税收征管改革持续深化的大背景下，纳税服务已然成为基层税务机关工作的核心要点之一。随着我国税收制度改革的不断深入，税收征管体制持续优化，对基层税务机关纳税服务提出了更高要求。中办、国办在《关于进一步深化税收征管改革的意见》中明确提出坚持为民便民，进一步完善利企便民服务措施，更好满足纳税人缴费人合理需求，这凸显了纳税服务在税收工作中的关键地位。

基层税务机关直接面向广大纳税人，是税收政策执行和纳税服务提供的前沿阵地。其纳税服务水平的高低，不仅关系到税收征管