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2025年航空服务礼仪与操作手册

第1章通用航空服务礼仪规范

1.1通用航空器驾驶员与机组人员基本礼仪

驾驶员在起飞前必须完成“三查”动作，即查仪表、查通讯、查航图，确保“三查”无误后方可启动发动机，同时机组人员需同步进行“三定”确认，即定航线、定航向、定高度，确保飞行安全无虞。起飞瞬间，驾驶员需严格执行“五字诀”（喊话、喊话、喊话、喊话、喊话），即对副驾驶喊话、对塔台喊话、对地面喊话、对空中喊话、对后方喊话，确保指挥清晰、指令准确，杜绝误操作。

进近阶段，驾驶员需保持“三目接触”（抬头看仪表、看跑道、看空域），与塔台保持至少2公里的有效距离，以便随时接收指令并确认天气状