2026年现代企业运营中的智能决策支持系统案例分析题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年现代企业运营中的智能决策支持系统案例分析题

一、单选题（每题2分，共20分）

案例背景：

某跨国零售企业（总部位于上海，业务覆盖欧洲和北美）计划在2026年推出新一代智能决策支持系统（IDSS），以优化供应链管理和库存控制。系统采用机器学习算法预测销售趋势，并集成实时数据分析功能。然而，在系统试运行阶段，欧洲分部反馈预测准确率低于预期，而北美分部则表示系统响应速度过慢，影响了促销活动的即时调整。

问题：

根据案例背景，以下哪项措施最可能解决欧洲分部预测准确率低的问题？

A.增加欧洲分部的服务器带宽

B.调整机器学习模型的参数以适应欧洲市场特性

C.减少北美分部的数据同步频率

D.改用传统统计方法替代机器学习算法

答案：B

解析：欧洲分部预测准确率低可能源于模型未充分适应本地市场特性（如消费者行为差异、季节性波动等）。选项A仅解决性能问题，不直接影响预测逻辑；选项C与北美问题无关；选项D完全否定现有技术。调整模型参数是最针对性解决方案。

二、多选题（每题3分，共15分）

案例背景：

一家深圳制造企业引入智能决策支持系统（IDSS）后，发现生产计划调整效率显著提升，但员工培训过程中出现抵触情绪。系统需与ERP、MES等现有系统集成，部分老旧设备数据采集存在延迟。此外，企业计划在2027年扩展至东南亚市场，需评估系统跨国