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2026年气象社会监督与投诉知识测试题.docx

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2026年气象社会监督与投诉知识测试题

一、单选题(每题2分,共20题)

1.气象社会监督的主要目的是什么?

A.收集气象数据

B.提升公众气象意识

C.监督气象服务机构服务质量

D.制定气象灾害应急预案

2.发现气象预报存在严重错误时,应通过什么渠道投诉?

A.社交媒体发布

B.气象部门官方投诉平台

C.向媒体举报

D.直接找气象预报员

3.以下哪种行为不属于气象社会监督的范畴?

A.对气象预报准确性的质疑

B.对气象服务态度的投诉

C.提出气象灾害预警建议

D.对气象部门预算提出意见

4.气象投诉处理的一般流程是什么?

A.受理→调查→反馈→结案

B.受理→公示→调查→结案

C.调查→受理→反馈→结案

D.公示→受理→调查→反馈

5.气象社会监督的主要形式不包括:

A.书面投诉

B.电话举报

C.线上反馈

D.现场抗议

6.投诉气象预报不准确时,应提供哪些信息?

A.投诉人姓名和联系方式

B.投诉时间、地点及具体内容

C.证据材料(如对比数据)

D.以上都是

7.气象部门接到投诉后,应在多长时间内初步反馈?

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

8.气象社会监督的最终目的是:

A.处罚气象部门

B.提升气象服务质量

C.增加气象部门

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