海信空调规范化施工操作指南.pptxVIP

现场标准化作业;一、TCL空调标准化作业概述

二、TCL空调标准化作业的内容

三、基本推动方式

四、标准化作业推动关键点

五、现场标准化作业推动的认识与实践;一、标准、标准化、标准化作业

1、标准

（1）概念

对重复性的事物、行为、概念等进行统一，统一后的内容就是标准。

（2）了解

一致的才是标准

只有重复，制定标准才有意义

;2、标准化

（1）概念

通过制定、发（颁）布、实施、监督、改善标准，以获得最正确秩序与效果的过程称为标准化。

（2）了解

标准化是一系列行为的过程

目标是追求秩序或效果

;维持和改善标准;标准的循环环（标准化）;3、标准化作业

（1）标准化作业内涵

标准化作业涉及作业标准化和管理标准化。

（2）作业标准化定义

为达成企业目标预期效果，员工严格按要求的操作手册、基准，在要求的时间内，进行要求的作业；同步，通过一定的程序对上述要求进行优化、完善的行为活动过程。

(3)管理标准化定义

为落实作业标准化，按标准化作业管理思绪进行的一系列管理活动。

(4)标准化作业的特点

全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性。;4、标准化与标准化作业的侧重

（1）都是一种完整的过程

两者都是从一致性要求出发，通过一系列过程，使标准得以落实。

（2）细化程度要求不同

标准化能够在任何一种层面开展

标准化作业必须细化到作业层