DB2203_T 8-2024 政务服务好差评规范.docxVIP

ICS03.160CCSA00

2203

四平市地方标准DB2203/T8—2024

政务服务好差评规范

Specificationforevaluationofpositiveornegstiveadministrative

service

2024-02-05发布2024-03-05实施

四平市市场监督管理局发布

DB2203/T8—2024

I

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由四平市政务服务和数字化建设管理局提出并归口。

本文件起草单位：四平市政务服务和数字化建设管理局、北京麦斯达夫科技股份有限公司。

本文件主要起草人：生明辉、高瞻瞻、李丹、艾国辉、刘凯峰、韩丰光、姚佳、张曼。

DB2203/T8—2024

1

政务服务好差评规范

1范围

本文件规定了政务服务“好差评”的评价原则和要求、评价渠道、评价内容和等级、评价结果、监督、申诉复核。

本文件适用于四