企业售后产品召回工程执行方案.docx

企业售后产品召回工程执行方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、方案总则 3

二、召回组织架构 6

三、召回事件分级标准 10

四、召回启动判定流程 12

五、召回信息通报机制 15

六、缺陷产品排查流程 17

七、缺陷原因确认方法 19

八、召回通知发布规范 23

九、召回方式选择要求 25

十、召回产品运输管理 28

十一、召回产品存储规范 31

十二、召回产品处置方案 33

十三、召回效果评估指标 37

十四、召回资金管理要求 39

十五、相关人员培训方案 40

十六、召回信息系统支撑 43

十七、供应链

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