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酒店低温雨雪冰冻灾害应急预案

1.总则

1.1编制目的

为有效防范和应对低温、雨雪、冰冻等极端天气对酒店正常运营造成的不利影响，建立健全应对突发自然灾害的应急反应机制，提高酒店各部门在防灾、减灾、救灾工作中的快速反应能力和协同作战水平。旨在最大程度地减少因灾害天气造成的人员伤亡、财产损失，保障宾客及员工的生命财产安全，确保在恶劣天气条件下酒店关键设施设备的正常运行，维护酒店的良好社会形象，特制定本应急预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《气象灾害防御条例》以及国家旅游局关于旅游饭店安全管理的相关规定，结合本酒店建筑结构特点、地理位置及周边环境实际情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于酒店区域内发生的低温、雨雪、冰冻灾害及其次生、衍生灾害的预防和应急处置工作。凡因上述灾害导致酒店建筑受损、设施设备故障、供水供电中断、宾客滞留、人员受伤或交通受阻等情况，均启动本预案。

1.4工作原则

（1）以人为本，生命至上。在应急处置过程中，始终把保障宾客和员工的生命安全放在首位，优先处置人员被困、受伤等情况。

（2）预防为主，常备不懈。坚持日常预防与应急准备相结合，加强设施设备的维护保养和物资储备，防患于未然。

（3）统一指挥，分级负责。在酒店应急指挥中心的统一领导下，各部门按照职责分工，密切配合，协同作战。

（4）快速反应，