综合医院居家护理服务满意度调查问卷.docx

综合医院居家护理服务满意度调查问卷.docx

综合医院居家护理服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:

您好!为持续提升综合医院居家护理服务质量,更好地满足患者及家属的健康需求,我们特开展本次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于服务改进分析,我们将严格保密。请根据实际体验,耐心填写以下问题,感谢您的支持与配合!

一、服务响应及时性

1.您通过何种渠道预约居家护理服务?(可多选)

□医院官方APP/小程序□医院公众号□住院期间医护人员推荐□电话预约□其他(请注明:__________)

2.从提出预约需求到护理人员上门服务的时间间隔为:

□12小时内□12-24小时□24-

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