小区业主遛狗不牵绳咬伤人处置演练脚本.docx

小区业主遛狗不牵绳咬伤人处置演练脚本

一、演练概述

1.1演练目的

检验小区物业、社区居委会、应急急救队伍等多方联动处置业主遛狗不牵绳咬伤人事件的响应速度与协同能力

规范一线工作人员在犬只伤人事件中的处置流程、话术标准与操作规范

提升涉事业主、受伤业主及围观业主对犬只管理规定及应急处置知识的认知

排查处置流程中的漏洞，优化完善《小区犬只伤人应急处置预案》

强化舆情应对能力，避免事件发酵引发社区矛盾或负面社会影响

1.2演练依据

《中华人民共和国动物防疫法》

《中华人民共和国民法典》

《物业管理条例》

《城市养犬管理规定》

小区《业主管理规约》《犬只管理细则》

社区《突发事件应急处置联动机制