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自动扶梯伤人应急处置方案

自动扶梯作为公共场合重要的垂直交通设施，其安全运行直接关系到乘客生命财产安全。近年来，因设备故障、操作不当或乘客自身疏忽引发的伤人事件时有发生，为规范应急处置流程，最大程度降低人员伤害及次生风险，保障公众安全，现结合《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001）等相关规范，制定本应急处置方案。方案覆盖商场、交通枢纽、公共场馆等场所的自动扶梯伤人事件，适用于运营管理单位（以下简称“管理单位”）及其工作人员、现场安保、保洁等相关人员。

一、应急组织架构与职责分工

管理单位应建立三级应急响应体系，明确各岗位权责，确保事件发生后快速形成协同处置能力。

1.应急指挥组

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