综合医院门诊患者就医体验满意度调查问卷.docx

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综合医院门诊患者就医体验满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:

您好!为持续提升医院门诊服务质量,优化患者就医体验,我们诚挚邀请您参与本次就医体验满意度调查。您的真实反馈是我们改进工作的重要依据,所有信息仅用于内部服务优化分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据实际就诊体验,选择最符合您感受的选项(标注“[可多选]”的题目请您根据实际情况选择),部分问题可补充具体建议。感谢您的支持与配合!

一、预约挂号体验(共6题)

1.本次就诊前,您通过以下哪种方式完成挂号?(单选)

□医院微信公众号/小程序

□医院官方APP

□电话预约(医院客服热线)

□自助机挂号(院内)

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