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2025年航空货运操作流程与安全管理手册

第1章总则与组织架构

1.1手册适用范围与定义

本手册严格依据IATA《航空货运安全规则》（ARI）及中国民航局（CAAC）发布的最新航空货运操作规范编制，旨在为2025年全行业航空货运运营提供统一、标准化的作业指引。手册明确覆盖所有从事国际及国内干线货运、支线货运、危险品（DG）运输及普货运输的承运人、货运代理及第三方物流服务商，确保从货物接收、舱单申报、装载到交付的全链条合规性。

定义中明确指出，“航空货运”指通过民航客机腹舱或货舱进行的货物运输，包含可湿性货物、液体货物、粉末货物及最终目的地货物（FDG）等所有形态。“航空货运操作流程”涵盖货物申报、舱单编制、装载加固、飞行中监控、地面装卸作业及交付验收等具体步骤；“安全管理”则指通过风险识别、隐患排查、培训演练及应急处置保障航空器及货物安全的系统性活动。手册适用范围特别强调，所有涉及航空器安全运行及货物物理安全的环节均受本手册约束，特别是针对2025年新实施的适航指令（AD）及强制性维修规范必须严格执行。

手册定义的“操作”侧重于按图索骥的标准化作业动作，而“管理”侧重于制度执行、责任落实及持续改进，二者共同构成航空货运安全的双重保障体系。

1.2航空货运安全管理方针

本手册确立“零事故、零差错、零隐患”的安全管理方针，将安全视为航空货运不可逾越的红线，任何偏离此