2025年飞行操作手册与应急程序.docxVIP

2025年飞行操作手册与应急程序

第1章飞行前准备与系统检查

1.1机组资源管理（CRM）启动与briefing

起飞前30分钟，机长需向副驾驶及所有乘务员正式宣布CRM启动”指令，明确本次飞行为“正常飞行”或“特殊飞行”类别，并指定一名乘务长作为本阶段CRM协调员，确立沟通主导权。乘务长应在起飞前15分钟向全体机组成员宣读CRM启动确认单，逐项核对各岗位职责，强调“主动沟通”、“避免孤立决策”及“信任机长”的核心原则，确保全员认知统一。

在驾驶舱内，机长需向副驾驶简要复述关键起飞参数（如V2速度、目标高度、预计离港时间），并提示副驾驶注意观察机长的手表，建立“双机同步”的时间基准。乘务长需向客舱全员通报预计起飞时间、登机口位置及紧急撤离通道，同时确认所有乘客已妥善放置随身物品，并告知乘客在紧急情况下需听从乘务长指令，严禁慌乱奔跑。机组成员之间应建立非语言沟通协议，例如在起飞前5分钟，所有成员需将视线从驾驶舱屏幕移开，面向客舱或驾驶舱侧墙，保持眼神接触，表明“我已准备好”的状态。

起飞倒计时10秒时，机长应再次确认CRM状态，若发现任何成员出现迟疑或沟通中断，应立即暂停起飞程序并立即进行10秒的“再确认”沟通，确保万无一失。

1.2飞机外部状态与环境评估

机长需驾驶飞机至跑道末端，观察跑道表面是否有积水、冰雪或油污，并