旅游企业战略管理-年章授稿1.ppt

旅游企业战略管理

STRATEGICMANEGMENTFORTRAVELANDTOURISM;战略分析

(SituationAnalysis);战略分析的总框架（SWOT分析）;SWOT分析;OT;（一）内部分析（internalaudit）;（二）外部分析（externalaudit）;1、宏观环境分析（STEEP分析）;（1）宏观环境分析的目的和要求;宏观环境分析需要注意的5个方面：;宏观环境分析步骤;关键外部因素与企业的关系;（2）STEEP分析;S（society）——社会人口统计分析;1世界人口增长;1世界人口增长;2.教育组（人口质量）;3人口年龄结构决定需要;社会文化-价值观、态度、信仰;T（technology）——技术影响;技术影响;科学技术环境;科学技术环境;E（Economy）——经济影响;经济环境;2.收入分配;3.储蓄、债务、信贷的适用性;E（Environment）——环境影响;自然环境;1）原料短缺;2）能源成本的增加;3）污染的增加;4）环境保护中政府使命的变化;人文环境;P（Politics）——政治影响;2、微观环境分析（竞争分析）;（1）市场、行业与战略组群的划分;（2）波特的五力模型及局限性;新进入者的威胁：;替代品的威胁：;买方讨价还价的能力：;卖方讨价还价的能力：;行业内竞争对手