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企业数字化转型综合框架与全景模型分析

目录

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、企业数字化转型的内涵与外延．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

三、企业数字化转型的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

四、企业数字化转型的框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

4.1战略规划层面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

4.2组织架构层面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

4.3技术应用层面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.4数据驱动层面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.5人才队伍层面．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

五、企业数字化转型的全景模型分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.1客户体验全景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.2产品服务