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移动Agent赋能工作流管理系统的创新与实践研究

一、引言

1.1研究背景与动因

在信息技术飞速发展的当下，企业的业务流程日益复杂，对高效管理的需求愈发迫切。工作流管理系统（WorkflowManagementSystem，WfMS）作为实现业务流程规范化管理、优化和自动化的关键计算机系统，在企业运营中扮演着举足轻重的角色。它能够按照预设的规则，自动协调和执行一系列任务，有效提升工作效率，降低人力成本。然而，传统的工作流管理系统在面对复杂多变的业务环境时，逐渐暴露出诸多不足。

传统工作流管理系统多采用集中式架构，这种架构下，系统的所有核心组件都集中在一个中心节点上进行管理和控制。当业务规