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抚顺市社会保险经办机构服务能力提升路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

社会保险作为社会保障体系的核心组成部分，对于保障民生、促进社会公平正义、维护社会稳定具有不可替代的作用。社会保险经办机构则是社会保险制度的具体执行者和服务提供者，承担着社会保险登记、基金征缴、待遇支付、权益记录等重要职责，是连接政府与参保群众的桥梁和纽带。抚顺市社会保险经办机构在当地社会保障体系中占据着举足轻重的地位，其服务能力的高低，直接关系到抚顺市数百万参保群众的切身利益。

随着抚顺市经济社会的快速发展和人口结构的不断变化，社会保险事业面临着新的机遇和挑战。一方面，参保人数持续增长，参保群体日益多样化，对社会保险