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《宕机应急预案系统》

一、总则

1.编制目的

为快速恢复宕机系统运行，保障客户数据安全和业务连续性，明确各部门应急职责，确保在发生服务器故障、网络中断等事故时，能在10分钟内启动应急响应，2小时内完成核心业务恢复，4小时内全面修复系统功能。本预案覆盖日均处理300万笔交易、服务覆盖全国28个省级分公司的IT基础设施。

2.编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2014年修正）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）

《计算机信息系统安全保护条例》（国务院令第153号）

《网络安全法》（2017年施行）

《信息安全技术个人信