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网络舆情中公众情感极化的形成与演化机制

第一章绪论

1.1研究背景

1.1.1问题的现实缘起

数字技术已深度重塑公众的意见表达方式。社交媒体不再是简单的信息传输渠道，而逐渐成为情绪聚合与集体行动生成的社会现场。

在重大公共事件中，网民的情感往往在极短时间内完成从零星表达到高度同质化的剧烈转变，形成兼具强烈对立性与排他性的情感阵营。

从突发公共卫生事件到社会安全事件，网络空间屡屡浮现出愤怒、恐慌、敌视等极端情感的快速传播。原本多元的声音被快速压缩为少数几种情绪标签，理性讨论空间被严重挤占。

例如，某一重大灾情通报后，个人化的担忧经由转发、评论和算法分发，在数小时内即可汇聚为集体性恐慌。部分网民对公共部门的信任度急剧下降，阴谋论式的愤怒表达开始蔓延。

这种情感上的极化常常伴随网络暴力、人肉搜索与谣言扩散，甚至溢出至线下，酿成现实冲突。社会共识成本急剧升高，公共沟通陷入“各说各话”的撕裂状态。

因此，阐明网络舆情中公众情感极化的形成条件与演化规律，已经成为社会治理与媒介生态研究不可回避的现实命题。亟须揭示其背后的社会机制，而非仅停留在表象描述。

表1-1网络情感极化现实问题分析表

问题类别

具体表现

产生原因

研究紧迫性

舆论撕裂

同一事件下形成两个以上高度对立的情绪共同体

算法推荐、回音室效应、身份认同

极高

恐慌扩散

谣言与焦虑在数小时内覆盖千万级用户

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