万豪2026收益管理高频考点测试题及得分标准答案.docVIP

万豪2026收益管理高频考点测试题及得分标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.收益管理的核心目标是什么？

A.最大化入住率

B.最大化总收益

C.最小化运营成本

D.提高品牌知名度

2.在酒店收益管理中，需求预测主要依赖什么数据？

A.历史入住记录

B.竞争对手促销

C.季节性事件

D.所有以上

3.万豪酒店的忠诚度计划名称是什么？

A.MarriottBonvoy

B.HiltonHonors

C.IHGRewards

D.AccorLiveLimitless

4.超额预订策略的主要目的是什么？

A.增加客房利用率

B.补偿预订取消

C.提升客户满意度

D.减少员工工作量

5.2026年收益管理趋势中，关键技术应用是什么？

A.人工智能

B.传统手工记录

C.减少数据分析

D.忽略数字化工具

6.市场细分在收益管理中主要用于什么？

A.统一所有客户价格

B.实施差异化定价

C.固定每日房价

D.随机调整库存

7.万豪的主要分销