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2026年政务服务信息化平台操作考核试题及参考答案

一、单项选择题(总共10题，每题2分)

1.在政务服务信息化平台中，办理“企业设立登记”业务时，必须首先完成的操作是？

A.实名认证

B.下载申请表模板

C.缴纳登记费用

D.预约线下办理时间

2.通过平台查询个人社保缴费记录，需使用的主要验证方式是？

A.手机动态验证码

B.银行卡密码

C.人脸识别

D.实体身份证刷卡

3.若企业需通过平台申请“建筑工程施工许可证”，应进入哪个功能模块？

A.法人办事工程建设

B.个人办事住房保障

C.便民服务资质认证

D.公共服务招标投标

4.平台提示“申报材料缺失电子签章”，用户应如何操作？

A.重新上传PDF文件

B.使用平台内置签章工具

C.忽略提示继续提交

D.转为线下窗口办理

5.关于“跨省通办”服务，以下描述正确的是？

A.仅支持社保医保业务

B.需额外支付跨省服务费

C.通过全国一体化平台对接

D.必须到户籍所在地办理

6.收到“办件已审