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售后服务内容及措施.pdf

售后服务内容及措施.pdf

    售后服务内容及措施

    1.质保期内

    A、我公司承诺免费质保期为货物安装调试验收合格之日起2年（以投标承

    诺年限及起算日期计算为准）。在质量保证期内，我公司定期上门进行例行检查，

    并作好记录，以保证货物的正常使用。在此期间，由我公司无偿提供货物运行所

    需备品备件，负责所有故障的排除及缺陷货物的更换和修理，均不另收取费用。

    B、我公司上门维修。我公司应客户的要求，派出维修人员前往客户所在地

    对商品进行修理。保修期内提供定期免费上门维修服务，并进行终身维护。

    C、我公司承诺质保期为验收合格之日起2年。质保期内按国家相关新三包

    法规定执行。质保期

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