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航空货运操作与运输管理手册

第1章航空货运操作与运输管理手册

1.1航空货运管理概述与适用范围

本手册旨在规范全公司航空货运业务的全流程操作，明确从货物申报、装载、运输到交付回收的各个环节，确保货物安全、准时、经济地送达目的地。适用范围涵盖公司所有承运人、代理方及关联单位在航空运输中涉及的货物操作、仓储管理、客户服务及信息系统使用，所有相关方必须严格遵守本手册规定。

手册确立了“安全第一、效率至上”的核心原则，特别针对危险品、超大件及易腐货物制定了差异化的操作标准，确保特殊货物在运输过程中的合规性。本手册作为内部最高操作规范，取代了原有的操作指导书，适用于新员工入职培训、日常岗位操作指