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- 2026-06-02 发布于江西
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民航机场运行保障手册
1.第一章概述与运行管理
1.1民航机场运行保障的基本概念
1.2运行保障体系的建立与管理
1.3运行保障工作的主要职责与分工
1.4运行保障工作的运行机制与流程
1.5运行保障工作的质量控制与持续改进
2.第二章飞行运行保障
2.1飞行任务的安排与协调
2.2航班计划的编制与执行
2.3飞行计划的审核与调整
2.4飞行运行时间的安排与控制
2.5飞行运行中的应急处理与协调
3.第三章飞行区运行保障
3.1飞行区的日常运行管理
3.2飞行区设备与设施的维护与检查
3.3飞行区安全与消防管理
3.4飞行区的清洁与维护工作
3.5飞行区的临时性运行保障措施
4.第四章旅客与行李保障
4.1旅客服务与接待流程
4.2旅客信息管理与系统支持
4.3旅客行李的装卸与运输
4.4旅客应急保障与服务
4.5旅客投诉处理与反馈机制
5.第五章保障资源与人员管理
5.1保障资源的配置与调度
5.2保障人员的培训与考核
5.3保障人员的岗位职责与工作规范
5.4
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