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工程售后保修服务承诺

致尊敬的客户：

承蒙贵公司/您对我司的信任与支持，选择我司承接相关工程。我司始终坚信，优质的工程质量不仅体现在施工过程的严谨与规范，更延伸至工程交付后持续、可靠的售后服务。为保障贵公司/您的合法权益，确保所承建工程在合理使用期限内的稳定运行与良好性能，我司郑重作出如下售后保修服务承诺：

一、保修范围与期限

1.保修范围：我司承诺对所承建的全部工程内容，包括但不限于主体结构、装饰装修、安装工程（如给排水、电气、暖通空调、消防、智能化系统等）中由我司采购提供的材料、设备以及施工工艺质量，在正常使用条件下出现的非人为因素或非不可抗力造成的质量缺陷，提供免费保修服务。具体保修范围将严格依据双方签订的工程施工合同、相关设计文件及国家现行有效的工程建设强制性标准、施工规范执行。

2.保修期限：

*对于地基基础工程和主体结构工程，其保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

*对于屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，其保修期限将遵循国家相关规定及合同约定。

*对于电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，其保修期限将遵循国家相关规定及合同约定。

*其他项目的保修期限由双方另行协商确定，并在合同中明确注明。

*上述保修期限均自工程竣工验收合格并签署《工程竣工验收证书》之日起计算。

二、保修责任

1.在保修期限内