麦肯锡：发现“解决问题”最短路径.docxVIP

发现“解决问题”的最短路径

找出真正的原因

找出真正的原因

01逻辑树

02流程图

03差距分析

改变看问题的角度

改变看问题的角度

01议题树

02ABC理论

选择最优的解决方案

选择最优的解决方案

01空-雨一伞

02重要/紧急矩阵

03假设思考

逻辑思考基础：将问题树状分解，找出真正的原因

逻辑思考基础：将问题树状分解，找出真正的原因

14、逻辑树

使用逻辑树，可以将需要解决的问题树状分解，找出问题最本质的原因，然后思考应该采取什么解决方法。

逻辑树：将问题树状分解，找出真正的原因

如何使用第三层级

如何使用

第二层级原因1

第二层级

原因1

1、在第一层级写出需要解决的问题

将想要解决的问题放在逻辑树的第一层级。原因1-2

将想要解决的问题放在逻辑树的第一层级。

第一层级需要解决

第一层级

需要解决的问题

2、在第二层级写出主要原因

原因1-1

在第二层级列举出导致问题的原因。值得注

原因1-2原因2意的是，在这个层级上只需要对原因大致分

原因1-2

原因2

类即可。

原因1-3

原因1-1

原因1-1

原因1-2

原因1-3

在第三层级将主要原因进一步细分。在原因全

原因

原因3

矛盾关系，是否存在季复一遗漏·至

逻辑树：将问题树状分解，找出真正的原因

第一层级

为什么新品手机卖不动?

第二层级

产品本身问题

销售人员问题

销售渠道问题

第三