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社区环境维护与业主活动手册（执行版）

第1章社区环境维护标准

1.1公共区域清洁规范

目标：确保社区公共区域无卫生死角，垃圾日产日清，地面干燥无积水，为居民创造舒适、安全的通行环境。

地面清洁与防滑处理：

每日营业时间内，保洁人员需使用工业级洗地机对社区大堂、电梯厅及主要通道进行高频次清洁。对于老旧小区或雨天易积水区域，必须在清洁后使用防滑剂进行二次处理，确保地面干燥度达到95%以上，防止居民滑倒。经验数据表明，地面干燥度不足会导致社区投诉率上升30%，因此必须严格执行“先清洁、后防滑”的作业流程。垃圾分类投放点维护：

在小区出入口及楼道公共区域设置分类投放点，需每日早晚各进行一次深度保洁，确保垃圾桶外壁无污渍，桶内无垃圾溢出。对于产生量较大的厨余垃圾和可回收物桶，需每日投放15公斤以上的清洁液进行消毒除臭，防止异味扩散影响邻里。

楼道照明与卫生死角清理：

利用红外感应灯带对楼道公共照明进行每日巡检，确保夜间照度不低于500勒克斯。保洁人员需每日清理楼道内的烟头、烟头盒及废弃包装物，特别是电梯轿厢内部及扶手下方，这些区域常被忽视但极易滋生蚊虫和垃圾，必须做到“一清到底”。公共区域消杀与除虫：

每周开展两次全面消杀，重点针对绿化带、架空层及垃圾中转站进行灭鼠、灭蚊和除蟑处理。使用EPA认证的高效低毒杀虫剂，喷洒浓度需控制在0.1%左右，并保