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广告客户关系维护策略与长期合作考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.广告客户关系维护的首要目标是？

A.提高广告投放频率

B.增加销售业绩

C.建立长期信任

D.降低服务成本

2.在客户关系维护中，哪项最能有效提升客户满意度？

A.定期发送广告优惠信息

B.提供个性化服务

C.增加广告投放渠道

D.降低广告制作费用

3.长期合作考核的核心指标是？

A.广告投放次数

B.客户反馈率

C.销售增长率

D.广告成本控制

4.哪种沟通方式最适合用于维护长期客户关系？

A.按时发送月度报告

B.定期电话回访

C.线上社交媒体互动

D.年度客户答谢会

5.客户关系维护中，哪项最能体现个性化服