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线上客服外包合同2026合同

甲方（委托方）：________________________

地址：________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

乙方（承接方）：________________________

地址：________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方需要将线上客服业务外包给乙方，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，提供线上客服服务，包括但不限于以下内容：

（1）解答客户咨询；

（2）处理客户投诉；

（3）提供产品信息查询；

（4）协助客户完成订单；

（5）维护客户关系。

2.乙方应确保客服人员的专业素养和服务质量，遵守国家相关法律法规及甲方制定的各项规章制度。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

三、服务费用

1.甲方应向乙方支付线上客服服务费用，具体费用如下：

（