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保险佐理人员保险基础知识考试复习题库（附答案）.doc

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    保险佐理人员保险基础知识考试复习题库（附答案）

    单选题

    1.保险佐理人员在进行保险产品推荐时，应该如何了解客户需求？

    A、直接询问

    B、通过观察

    C、结合客户背景

    参考答案：C

    2.保险合同终止后，投保人需要做什么？

    A、退还保险费

    B、提交保险合同副本

    C、撤销保险合同

    参考答案：A

    3.保险佐理人员在进行客户咨询时，应该如何处理客户的疑问？

    A、直接给出答案

    B、引导客户思考

    C、忽略客户的疑问

    参考答案：B

    4.保险佐理人员在进行客户咨询时，应该如何处理客户的犹豫？

    A、强迫客户做出决定

    B、了解客户犹豫的原因

    C、忽略客户的犹豫

    参考答案：B

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