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《移动支付系统应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范移动支付系统突发事故处置流程，确保在系统瘫痪、数据泄露、网络攻击等场景下，能够实现10分钟内完成故障定位，30分钟内恢复基础支付功能，2小时内全面恢复业务运行，最大限度降低用户资金损失及社会影响。重点针对《网络安全法》规定的网络运营者安全责任，建立分级响应机制。

2.编制依据

依据《网络安全法》（2017年施行）、《数据安全法》（2021年施行）、《个人信息保护法》（2021年施行）、《突发事件应对法》（2007年修正）、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》（2017年修订）、《中国人民银行支付结算办法》（2020年修订）、