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《自动售票系统应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范自动售票系统运行期间可能发生的设备故障、网络攻击、火灾爆炸等突发事件应急响应流程，确保人员安全、减少经济损失。重点针对设备异常停机、支付系统瘫痪、高温自燃等场景制定处置措施，保障日均10万人次通过的票务服务连续性。

2.编制依据

《中华人民共和国安全生产法》（2014修订）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）

《中华人民共和国消防法》（2019修正）

《物业管理条例》（国务院令第379号）

3.适用范围

适用于市轨道交通集团下属的3个自动售票中心（分别位于_