旅游产品设计与市场推广手册
第1章市场洞察与需求分析
1.1目标客群画像与痛点挖掘
我们需要利用人口统计学数据绘制详细的客群地图,例如通过携程或美团等第三方平台抓取近12个月的浏览记录,发现25-35岁、一二线城市、月均消费超3000元的年轻白领是核心主力,其占比约为65%,该群体对“沉浸式体验”和“社交分享属性”有极高敏感度。针对该客群进行深度心理画像分析,发现其普遍存在“时间碎片化”的痛点,即每天工作时长超过8小时,导致日均有效旅游时间不足1小时,因此产品必须提供“碎片化打卡”功能,例如支持扫码入园的无感通行系统。
从行为心理学角度切入,调研发现该群体在
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