国家开放大学(电大)《人际沟通与演讲技巧》期末考试复习试题及答案解析.docVIP

国家开放大学(电大)《人际沟通与演讲技巧》期末考试复习试题及答案解析

一、单选题（每题2分，共30分）

1.人际沟通中最基本的技巧是（）

A.倾听B.表达C.观察D.微笑

2.演讲时，与观众进行目光交流的频率应保持在（）

A.30%-50%B.50%-70%C.70%-90%D.90%以上

3.以下哪种肢体语言表示自信（）

A.低头B.双臂交叉抱于胸前C.抬头挺胸D.弯腰驼背

4.有效沟通的关键在于（）

A.表达清晰B.理解对方C.语言优美D.语速适中

5.在演讲中，开场白的作用不包括（）

A.引起观众兴趣B.介绍演讲主题C.阐述演讲目的D.结束演讲

6.人际沟通中，非语言沟通占比约为（）

A.20%B.40%C.60%D.80%

7.演讲时，声音的高低起伏变化属于（）

A.语速B.语调C.音量D.音色

8.以下哪种沟通方式适用于解决冲突（）

A.回避B.妥协C.合作D.竞争

9.演讲中，使用故事作为论据的目的是（）

A.增加趣味性B.证明观点C.吸引注意力D.以上都是

10.人际沟通中，积极倾听的表现不包括（）

A.专注对方讲