消费者态度的形成与改变课件.pptVIP

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  • 2026-06-03 发布于山东
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題目我願意使用大(小)螢幕彩電等級非常願意願意無所謂不願意非常不願意()()()()()分數-2-1012*優點:製作簡單,能廣泛接受與態度有關的專案;允許受測者充分表達態度的強烈程度。不足:相同的態度分數者可能持有不同的態度模式,從總分只能看出一個人的贊成程度,而無法對態度差異做進一步的解釋。*區別瑟斯頓量表--詳盡地給出供擇題目/準確反映態度傾向的細微差異/對複雜態度的測量具有良好效果複雜/分類標準難於把握李克特量表--簡單明確/易於得到被測者的配合/包容量大/可同時測量消費者對各方面問題的態度直接詢問(對於敏感問題)*語意差別量表語意差別量表是由奧斯古德等人於1957年提出語意差別量表問題的語意,是由兩極化的形容詞所構成,可測出受訪者不同的反應方向。假設:事物含有多種層面,而特定層面所構成的空間,即為語意空間。好的 12

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