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《门诊电梯跌倒应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范门诊电梯跌倒事故应急处置流程，降低人员伤亡风险，保障医患生命安全，确保诊疗秩序稳定。针对日均客流量达5000人次的门诊楼电梯间，明确各岗位应急职责，建立预防-响应-处置-恢复全链条管理体系。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）、《医疗机构管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）、《突发事件应对法》、《医疗机构应急管理办法》、《医疗机构消防安全管理规范》第四章、《门诊部建筑设计规范》GB50856-2013第条、《医疗机构电梯安全运行规程》WS/T523-2020。

3.适用范围

本预案适用于院区门诊楼（含地下2层）所有电梯（编号E1-E12）运行期间发生的跌倒事故，涵盖医护人员、就诊患者、访客等所有人员。涉及电梯维保单位作业人员参照执行。

4.工作原则

遵循预防为主、快速反应、科学处置、协同配合原则，建立5分钟响应圈（电梯间至急诊科），实行双指挥制度（医疗组+安保组），确保黄金救援时间（30秒内启动急救）。

二、基本情况

1.单位概况

位于市第一人民医院门诊楼B座（经纬度：°E，°N），建筑面积28,000㎡，设有12部电梯（2部货梯），日均服务量5,200人次，其中老年患者占比38%。

2.危险源与风险分析

电梯故