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2026年质量管理体系建立与运行指南全解线上版

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在2026年质量管理体系建立过程中，企业首先应进行的步骤是？

A.制定质量方针和目标

B.进行过程识别与风险评估

C.确定质量管理体系的范围

D.选择外部审核机构

2.根据2026年新版质量管理体系标准，以下哪项不属于“过程方法”的核心要素？

A.过程的策划

B.资源的提供

C.内部审核的执行

D.持续改进的监控

3.某制造业企业实施ISO9001:2026标准，其质量管理体系应重点关注哪个环节以降低产品召回风险？

A.供应商管理

B.客户满意度调查

C.产品设计评审

D.员工培训记录

4.2026年质量管理体系标准对“领导作用”提出了哪些新要求？

A.仅要求高层管理者参与体系建立

B.强调全员参与和风险管理

C.减少对质量目标的量化要求

D.取消对质量手册的编制要求

5.某服务型企业（如咨询公司）在建立质量管理体系时，应优先关注哪个过程？

A.产品生产过程

B.客户沟通过程

C.供应链管理过程

D.设备维护过程

6.ISO9001:2026标准中，以下哪项是“监视和测量”过程的必备要素？

A.内部审核

B.外部审核

C.数据分析

D.管理评审

7.某企业因客户投诉率上升，决定改进质量