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数字化转型中人工智能的关键应用场景

目录

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1数字化转型背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2人工智能在数字化转型中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

人工智能概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1人工智能的定义与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2人工智能的关键技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

人工智能在数字化转型中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1智能客服系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2数据分析与预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3智能制造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.4金