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《收费所堵车应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范收费所道路拥堵应急处置工作，保障人员生命财产安全，维护正常通行秩序。本预案适用于收费所管辖路段发生车辆滞留、交通事故、设备故障等导致交通中断的情况，明确各岗位应急职责，确保3分钟内启动响应机制，10分钟内完成初期处置，30分钟内恢复基本通行能力。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《生产安全事故应急条例》《建设工程安全生产管理条例》《道路交通事故处理程序规定》《物业管理条例》等法律法规，结合《收费所标准化运营手册》（2023版）制定本预案。

3.适用范围

覆盖所辖G15沈海高速K12+500至K15+200路段，包含3个收费站、5个服务区，适用于日均车流量12000辆次以上时段的突发拥堵事件。

4.工作原则

坚持预防为主、分级响应、快速处置、协同配合原则，建立预警-响应-恢复三级联动机制，实行24小时值班+双岗备勤制度。

二、基本情况

1.单位概况

位于浙江省宁波市北仑区，占地面积万平方米，设有收费车道28条，员工总数156人（含养护人员42人），24小时监控中心配备4名值班员。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：交通事故导致单车道中断（概率28%）；ETC系统故障引发通行卡滞留（年发生率%）；恶劣天气造成边坡塌方（年均发生次）。最大影响范围达3公里路段。

3.应急资源配备

应急物资：反光背心12