2026年景区服务管理员考试真题及答案.docx

2026年景区服务管理员考试练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，错选、不选不得分）

1.根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003），旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应服务设施并提供相应旅游服务的（）

A.独立管理区B.营利性经营机构C.自然生态区域D.人文遗产区域

2.景区服务管理员在岗期间与游客进行交谈时，符合礼仪规范的合适距离是（）

A.0.5米以内B.0.5-1.2米C.1.5-2.0米D.2.0米以上

3.根据文化和旅游部《关于进一步做好旅游景区预约游览服务的指导意见》，