卖玩具面试策略试题
一、选择题(每题3分,共15分)
1.以下哪种玩具销售技巧是不正确的?
A.详细介绍玩具的功能和特点
B.贬低竞争对手的玩具
C.了解顾客需求并推荐合适的玩具
D.提供优质的售后服务
2.当顾客对玩具价格提出异议时,最好的回应方式是?
A.强调玩具的价值
B.降低价格
C.不理会顾客异议
D.与顾客争论价格
3.对于新上市的玩具,应该重点向顾客介绍?
A.价格优势
B.独特卖点
C.品牌知名度
D.过往销售数据
4.在销售玩具时,与顾客建立良好关系的重要性体现在?
A.增加顾客购买的可能性
B.可以多聊些无关话题
C.让顾客觉得必须
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