人力历史沿革与阶段发展.pdfVIP

知识点：人力概述

■人力的沿革

1.西方的人力发展

（1）人事管理萌芽阶段

人力的前身称为人事管理，人事管理的发展是伴随着18世纪后半叶工业的到来而产生

的。

①当时的人事管理主要承担的是福利方面的工作，所以名称也是“福利工作”部或“福利部”等

②这种关心工人福利的主张是现代人事管理思想的之一

（2）科学管理阶段

①提出者：弗雷德里克•温斯洛•泰勒（科学管理之父）

②以提高生产率出发点，泰勒在动作研究和时间研究的基础上，强调的是操作规范化和差别计件工资

制以及科学地挑选和训练工人

（3）人际关系运动阶段

■工业心理学

芒斯特伯格在1913年完成的《心理学与工作效率》一书中，提出了3方面的研究：

①研究工作对人的要求，以判明哪些人具备完成某项特定工作的心理特质

②研究在何种心理条件下才能从每个人那里获得最大产量

③研究从企业利益出发对人的需要施加