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酒店市场营销专业知识与实践技能题库及答案

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出）

1.酒店市场营销的核心目标是（）

A.提升酒店知名度B.识别并满足客人需求，实现经营效益C.扩大市场份额D.降低运营成本

2.下列不属于酒店目标市场细分依据的是（）

A.地理因素B.人口因素C.客人身高D.消费行为因素

3.酒店通过线上旅游平台（OTA）推广客房产品，这种营销渠道属于（）

A.直接营销渠道B.间接营销渠道C.内部营销渠道D.线下营销渠道

4.酒店推出“住三付二”的促销活动，其核心目的是（）

A.清理库存B.提高客房出租率C.提升品牌形象D.降低运营成本

5.酒店品牌形象的核心构成要素是（）

A.酒店名称B.酒店标识C.客人对酒店的认知与评价D.酒店规模

6.下列不属于酒店产品组合策略的是（）

A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品差异化D.产品价格调整

7.酒店开展客户关系管理（CRM）的核心目的是（）

A.记录客人信息B.提高客人忠诚度C.简化预订流程D.降低营销成本

8.酒店针对商务客人推出“行政楼层专属服务”，这种