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(2025年)铁路客运相关知识考试题与答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据2025年最新《铁路旅客运输规程》，持儿童票的儿童单独旅行时，需满足的年龄条件是（）

A.6周岁以下且有成人陪同

B.6周岁以上14周岁以下

C.14周岁以下且身高1.2-1.5米

D.12周岁以下且身高1.5米以下

答案：B

2.旅客购买电子客票后，如需报销凭证，应自乘车之日起（）内通过自助机或车站窗口换取，逾期不再办理。

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

答案：C

3.列车上发现旅客携带自喷压力容器（如发胶），单个容器容积不得超过（）毫升，累计不得超过（）毫升。

A.100；300

B.150；600

C.200；1000

D.300；1500

答案：C

4.重点旅客预约服务中，车站应在旅客乘车日前（）个工作日前受理预约，特殊情况可当日受理。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

5.旅客因列车晚点要求退票时，（）退票费。

A.收取5%

B.收取10%

C.免收

D.按原票价20%收取

答案：C

6.动车组列车上，一等座车旅客每人免费携带品的重量为（）千克。

A.10