原创力文档地铁运营质量试题及解析
一、选择题（每题3分，共30分）
1.地铁运营中，列车正点率的计算公式是（）
A.正点列车数/总列车数×100%
B.晚点列车数/总列车数×100%
C.正点列车数/晚点列车数×100%
D.总列车数/正点列车数×100%
2.以下哪个指标不属于地铁运营服务质量指标（）
A.列车运行速度
B.车站照明亮度
C.列车满载率
D.乘客投诉率
3.地铁车站客运组织的核心是（）
A.乘客安全
B.客流疏导
C.设备维护
D.票务管理
4.当列车发生故障时，首先应采取的措施是（）
A.继续运行
B.立即停车
C.通知维修
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