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涉外旅游服务与管理手册

第X章涉外旅游服务与管理手册

1.1国际旅游服务基本法律框架

中国作为缔约国，旅游法明确规定出境旅游者需遵守目的地国的法律法规，且中国法律对旅行社办理出境旅游业务实行严格审批制度，所有旅行社必须取得国家旅游局（现文化和旅游部）颁发的《旅行社业务经营许可证》，方可开展境外接待业务，无证经营将面临高额罚款甚至停业整顿。在国际公约层面，《国际旅客和行李运送公约》及《华沙公约》确立了旅客的基本权利与义务，其中规定旅客在境外遭遇人身伤害时，有权向目的地国司法机关申请赔偿，这为涉外纠纷提供了国际法层面的救济依据。

《中华人民共和国旅游法》第七十二条要求旅行社不得安排其