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《护理流程及应急预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范护理过程中突发事件的应急响应流程，明确各岗位职责分工，确保在火灾、医疗急救、设备故障等场景下实现快速处置，最大限度降低患者伤害及财产损失。重点解决急救药品短缺、院感事件扩散、患者转运受阻等典型风险问题。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》（2021修正）、《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）、《医疗机构管理条例》、《生产安全事故应急条例》、《医疗质量管理办法》、《医院感染管理办法》、《医疗机构消防安全管理九项规定》、《医疗废物管理条例》、《医疗机构应急预案管理办法》。

3.适用范围

适用于三级甲等综合医院住院部、急诊科、手术室、ICU等医疗场所，覆盖600张床位规模，包含300名临床护理人员及50名后勤保障人员。特别针对老年患者跌倒（发生率%）、输液反应（年发生率%）、急救设备故障（月均次）等高风险场景。

4.工作原则

坚持生命至上、分级响应、预防为主、协同联动原则，建立1+3+N指挥体系（1个应急指挥部、3级响应机制、N个专业小组），确保30秒内启动应急广播，5分钟内完成初步评估，15分钟内形成处置方案。

二、基本情况

1.单位概况

位于市中心__区，占地面积万平方米，设有12个护理单元。2023年全院护理投诉中，设备故障类占比37%，院感事件占比28%，急救延误占比19%。现有急救