商务谈判技巧与实践解析.pptxVIP

秘书实务;第七章商务沟通与谈判;李丽：我觉得小王来企业时间虽然短，可人还是蛮能干的，效率快，积极主动，标准性强，就是有时候吧，当然，我说的不一定对啊，例如说工作方法上还能不能改善某些，这么可能大家在一起工作会更融洽某些呢？

……;王俐：哦，谢谢，能不能举个例子我好了解某些呢？

李丽：哦，不用了，我也只是凭印象说说，请不要介意。

王俐：哦，这么，谢谢了。

李总：没什么，有则改之，无则加勉嘛，大家还有什么，尽管畅所欲言，尤其是对我的工作上……

;秘书办公室：

（会后，王俐想了老半天，也想不出李丽说的改善工作方法是什么意思，这时，办公室同事张昊进来了）

张昊：小王，别往心里去，你要知道，李丽是李总不知那门子的侄女，那个陈纪是她男朋友呢！

王俐：陈纪？就是上次要开介绍信我没给他开的那个？;张昊：不是他还有谁？他事后说你但是是个试用的，还不是正式的，倒端起架子了……

王俐：唉，真复杂，这么，李总会不会对我有意见？

张昊：应该不会，只是李总对那个陈纪不怎么上眼，倒是李丽死心踏地的看上这个满肚子花花水的靓仔了……

王俐：看来，我还是得学会与他沟通一下，不能这么误解下去，我也只是按章办事啊？

张昊：唉，书上讲的能当饭吃啊？;相关知识;课后请各班班长、书记、4个学习组长留下。

舟子;沟通过程示意图;横向沟通的可能性障碍：