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2025年运行维护与保障手册

第1章总则

1.1编制目的与适用范围

本手册旨在为2025年全公司信息通信基础设施的运行维护提供标准化、规范化的操作指南，确保网络系统、传输设备及网络安全设备始终处于最优运行状态，以保障业务连续性、提升故障响应效率并降低运维成本。适用范围覆盖2025年全公司所有接入网、传输网、汇聚网及核心网相关的物理机房、配线架、光模块、交换机、路由器、防火墙及安全审计系统，涵盖从设备接入、日常巡检、故障处理到报废处置的全生命周期管理。

本手册依据国家《通信机房设计规范》、行业《电信机房施工及验收规范》及公司《2025年网络运行维护白皮书》制定，适用于